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容易让销售员出于被动的谈判表现有哪些
发布日期:11/14/2013
 
 
      1.冲动而草率地离开谈判桌。在谈判过程中,客户很可能会触动你的底线,或者言语不调而触动你的敏感神经,这时你会轻易离开谈判桌吗?如果你有你资本这样做,如果你真的需求,你可以这样做。或者你可以做出伪装,假如自己已经失去耐心或已无法接受而宁愿放弃这笔生意了。否则,请你不要冲动!中途退场往往意味着谈判的破例,因为当你再次回到谈判桌前时,你将付出更大的代价,因为你必须为自己的冲动和草率“埋单”,一切后果可能都需要你承担。无论多大的谈判困境或尴尬的局面,你都要寻找基于现状的解决方案,实际上,基于现状的解决方案往往是存在的,关键是用心寻找。
      2.在谈判桌上对客户穷追猛打。在谈判桌上,或许你是强硬派,有着强硬的谈判风格,不过,对客户实施“穷追猛打”,会使客户感觉窘迫甚至颜面尽失。当你把客户搞得一点颜面都没有时,客户就会佛抽而去。此时,你会陷入更大的被动。销售员要尽力避免出现导致双方暂时退却或放弃交易的情况,否则你就前功尽弃了。在销售谈判过程中,强与弱、硬与软是可以相互转化的,并无绝对优势可言。所以,销售员在与客户谈判时,尤其是在刚刚开始谈判的时候,千万不要把客户逼到绝路上去,那样做对你并没有好处。
      总之,谈判时不恰当的表现常会导致销售员陷入弱势和被动的困境之中。因此,销售人员应该极力避免以上的几种不当的表现。只有这样,才能掌握谈判的主动权,获得更多的利益。
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